Wsparcie Techniczne Autodesk Robot

Posiadasz starszą wersję oprogramowania i nie masz możliwości skorzystania z planu obsługi (maintenance plan)? Oferujemy Ci specjalny serwis, dopasowany indywidualnie do Twoich potrzeb. Nasza wiedza ekspercka pozwala nam wesprzeć Użytkowników przy rozwiązywaniu nawet najbardziej skomplikowanych zagadnień technicznych i merytorycznych związanych z oprogramowaniem Autodesk Robot Structural Analysis.

Co zyskujesz?

wsparcie techniczne czas 2Zamiast spędzać godziny nad samodzielną konfiguracją Twojego oprogramowania lub poszukiwaniu rozwiązań na własną rękę - zapytaj naszych specjalistów!

 

 

wsparcie techniczne serwisInstalacja zakupionego programu, rozwiązywanie zaawansowanych zagadnień systemowych, obsługa kont użytkownika Autodesk - nasz serwis jest do Twojej dyspozycji.

 

 

wsparcie techniczne wsparcie 2Niezrozumiałe działanie funkcji programu? Brak pewności, co do zastosowanych rozwiązań? Kontakt z naszym ekspertem rozwieje wątpliwości.

 

 

Co proponujemy?

WSPARCIE DORAŹNE

  • Przy braku aktywnej umowy z GRAITEC
  • Konsultacje według ustalonej stawki godzinowej, naliczanej co 0,5h

PAKIET PODSTAWOWY

  • Instalacja oprogramowania
  • Instalacja poprawek (Hot fix SP)
  • Ochrona instalacji
  • Instalacja protekcji sieciowej
  • Podstawowa konfiguracja programu
  • Rejestracja błędów krytycznych oprogramowania w b.d. producenta
  • Obsługa profilu użytkownika
  • Rozwiązywanie problemów z grafiką i stabilnością programu

PAKIET ROZSZERZONY

  • Modelowanie konstrukcji w zakresie definicji geometrii, sposobu podparcia, zwolnień, siatkowania
  • Definiowanie obciążeń i kombinacji obciążeń
  • Analiza konstrukcji w zakresie usuwania niestabilności, interpretacji rezultatów, definicji parametrów obliczeń, parametrów siatkowania
  • Definiowanie parametrów obliczeń w konstrukcjach podlegających analizie dynamicznej lub nieliniowej
  • Rozwiązywanie problemów dotyczących analiz normowych
  • Definicja parametrów wymiarowania i analiza rezultatów obliczeń konstrukcji stalowych / żelbetowych / drewnianych / fundamentów
  • Definicja parametrów w normowych modułach definicji obciążeń klimatycznych
  • Definicja parametrów wymiarowania i analiza konstrukcji podlegających normowym obciążeniom sejsmicznym
  • Praca w systemie Robot Ekspert

*W zakres usługi wchodzi program Autodesk Robot Structural Analysis. Obsługa serwisowa realizowana będzie w dni robocze w godzinach 8.30-16.30, za pośrednictwem maila (Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.), telefonu (+48 12 639 25 00) lub telekonferencji. Jeden pakiet obsługi dotyczy jednego stanowiska.

Chcesz wiedzieć więcej? Napisz do nas na adres mailowy Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub zadzwoń do nas pod numer +48 12 639 25 00. Alternatywnie, kliknij przycisk poniżej.

Autodesk

Nasza strona www używa plików cookies w celu usprawnienia działania witryny. Ponadto używamy plików cookies do celów analitycznych i reklamowych. Kliknij Polityka Prywatności, aby dowiedzieć się więcej. Kliknij „Zgadzam się”, aby ta informacja nie pojawiała się więcej.